Одна угода, одна мета: найкращі можливі умови. Купівля нерухомості, контракт, оренда, умови з постачальником. Нічого не пускаємо на самоплив і працюємо до закриття угоди, а не погодинно. Переговори проводжу англійською або польською мовою, у Польщі та за кордоном.
Відповідаю протягом 24 годин. Перше повідомлення нічого не коштує і ні до чого не зобов’язує.
Який варіант підходить, вирішуємо після розмови. Якщо вам комфортно у складній розмові, я вас підготую, і ви проведете її самі. Якщо ні, то за високих ставок не варто ризикувати ваганнями чи імпровізацією.
Що ви купуєте або про що домовляєтеся, яка стартова ціна, на якому етапі розмови і хто ухвалює рішення з обох боків. Відповідаю протягом 24 годин і прямо кажу, чи бачу простір для роботи.
Погоджуємо варіант, обсяг і спосіб розрахунку результату. Підписуємо договір і, якщо бажаєте, угоду про нерозголошення. Починаю після надходження стартового гонорару.
Читаю прайс, проспект, проєкт договору і все дотеперішнє листування. Вивчаю другу сторону. Ви отримуєте план: мета, якір, межі поступок і порядок раундів.
Веду переговори або готую ваші. Аналізуємо кожну пропозицію другої сторони, перш ніж ви відповісте. Наприкінці фіксуємо умови письмово, зокрема те, що зазвичай губиться в листах. Нічого не пускаємо на самоплив: доводимо кожен пункт до кінця, а все погоджене має потрапити в документ.
Сім тижнів клієнт домовлявся сам, і ціна не зрушила. Варіант «Режисура переговорів»: дослідження з відкритих джерел, якір із двома маршрутами, вища інстанція на боці покупця, аудит документа і письмова фіксація умов.
Ціна пропозиції 590 000 EUR, заявлений мінімум 500 000 EUR. Стратегія з трьох дзвінків, складний бізнес-партнер, тиск часу.
Стартова ціна 170 000 EUR і заява, що вона остаточна. Тест із чашкою, шок і недовіра, і жодної власної цінової пропозиції до самого кінця.
Власник землі з місцевим планом забудови, що дозволяє торговельні будівлі. Варіант «Режисура переговорів»: рамка розмови, граничні умови, раунди пропозицій, карта терпіння.
Перелік усіх витрат, які підлягають поновленню протягом року, відбір позицій із найбільшим потенціалом і переговори, проведені так, щоб не зіпсувати стосунків із постачальниками.
Власник бізнесу за кордоном зібрав власну історію закупівель у кожного постачальника, отримав карту їхніх побоювань, питання про особу, яка ухвалює рішення, і рамку розмови про консолідацію постачальників замість прохання про знижку.
Справи, на які поширюється конфіденційність, наведено без імен, назв компаній і місць. Цифри реальні.
Квартира, будинок, ділянка, інвестиційна земля, комерційне приміщення, склад, оренда. Забудовник або приватна особа. Крім ціни, гра йде за паркомісця, стандарт оздоблення, терміни, договірні штрафи і пункти, які справді вас захищають.
Контракт, постачальник, клієнт, комерційна оренда, підвищення цін, розмова після суперечки, умови співпраці. Там, де одна розмова визначає результат на цілий рік, а стосунки мають витримати кілька жорстких слів.
Не впевнені, до якої категорії належить ваша справа? Опишіть її своїми словами. Я сам її класифікую.
«Переговори відбуваються ще до того, як ви сядете за стіл. Вісімдесят відсотків результату становить підготовка. Решта: спокій, щоб виконати план, коли друга сторона намагається його зірвати».
Paweł Gołembiewski, переговори від імені клієнтів з 2002 рокуВеду переговори від імені клієнтів з 2002 року. Автор восьми книжок про переговори, серед них «Біблія переговорів» (Biblia Negocjacji), у якій розбираю цінові переговори і стратегічний аналіз другої сторони. Тренер національної збірної Польщі з переговорів.
Займаюся купівлею нерухомості, контрактами і комерційними умовами. Кожну справу починаю з аналізу другої сторони, бо ще до того, як сісти за стіл, хочу знати, з ким сиджу і що для них справді важливо.
Більше про мене
Якщо ви обираєте варіант «Переговори на замовлення», так: я пишу і говорю як ваш уповноважений представник. У варіанті «Режисура переговорів» я взагалі не контактую з другою стороною, і ця заборона контакту записана в нашому договорі. Розмову ведете ви, а я розписую кожен крок, кожен лист і кожну межу поступок.
Я не називаю відсоток, доки не побачу прайс, договір і дотеперішнє листування. Переговірник, який називає точну цифру, не бачивши документів, або вгадує, або продає. Реалістичну мету ми визначаємо після аналізу, і тільки тоді ви знаєте, за що ми граємо.
Від сьогоднішньої письмово зафіксованої стартової ціни за весь пакет, внесеної в договір до початку роботи. Знижка на паркомісце, комору чи пакет оздоблення рахується так само, як знижка на основну ціну.
Бо стартовий гонорар оплачує аналіз, дослідження з відкритих джерел і стратегію: роботу, яку треба виконати ще до того, як прозвучить перша цифра. Оплата лише за успіх винагороджує швидке закриття угоди, а не найкращий результат. Винагорода за успіх окрема і сплачується лише від того, чого я реально досягну, тож мій інтерес збігається з вашим.
Ніколи. Працюю за одним дорученням, на одну сторону. Не беру комісії ні від забудовника, ні від продавця, ні від агента.
Винагорода за успіх сплачується лише після підписання договору і лише від реально досягнутого зниження. Немає зниження, немає винагороди. Іноді найкращий результат полягає в тому, щоб встати з-за столу, і такий результат ми теж чесно врахуємо.
Так. Договір визначає обсяг робіт, спосіб розрахунку результату і терміни. Угоду про нерозголошення підписую щоразу, коли клієнт просить, а в бізнесових справах пропоную її сам.
Розкажіть, що ви купуєте або про що домовляєтеся, яка стартова ціна і на якому етапі розмови. Я скажу, чи бачу простір для роботи і який варіант рекомендую, а гонорар визначу індивідуально.
Дізнатися вартістьВідповідаю протягом 24 годин. Перше повідомлення нічого не коштує.