Консультації: бізнес

Розмова про умови, до якої ви підготовлені краще за іншу сторону.

Контракти, постачальники, клієнти, комерційна оренда, підвищення цін, суперечки з клієнтом, умови співпраці. Я аналізую справу та іншу сторону, а ви отримуєте сценарій розмови і відповіді на ходи, які неодмінно будуть. Консультую англійською та польською мовою, у Польщі та за кордоном.

Опишіть свою ситуацію Подивитися результати

Відповідаю протягом 24 годин. Угода про нерозголошення на ваше бажання, а в бізнес-справах я пропоную її сам.

Для кого це

Коли одна розмова визначає результат на цілий рік

Ви домовляєтеся про умови з постачальником, який знає, що ви від нього залежите
Ви підвищуєте ціни і маєте зробити це, не втративши найкращих клієнтів
Ви орендуєте або здаєте в оренду приміщення, склад чи площу, де за кожну поступку платите місяць за місяцем
Ви укладаєте контракт, у якому умови важать більше, ніж сама ціна
Ви йдете на розмову після суперечки і хочете зберегти і гроші, і стосунки
Ви купуєте або продаєте компанію, частки чи основні засоби

Матеріалом завжди є ваша конкретна справа і ваша конкретна інша сторона, а не приклад із книжки.

Як ми працюємо

Дві сесії, один сценарій, нуль імпровізації

Стратегія

після заповнення анкети справи

Ваша мета, ваші межі та момент, коли ви встаєте з-за столу
Хто є іншою стороною, що нею рухає і хто насправді ухвалює рішення
Ваші важелі, їхні важелі та те, що можна обміняти, а не віддати задарма
Порядок кроків, адже порядок сам по собі є важелем

Сценарій і репетиція

перед розмовою

Сценарій репліка за реплікою: що ви кажете, що чуєте, що відповідаєте
Бібліотека ходів іншої сторони: вимога говорити з тим, хто ухвалює рішення, підвищення вимог, інший постачальник, який нібито чекає своєї черги
Репетиція вголос, щоб складні слова не прозвучали вперше аж за столом
План на випадок глухого кута і на момент, коли розмова піде швидше, ніж ви очікували

Розбір і наступні раунди

до закриття справи

Розбір після розмови: що спрацювало і де гроші залишилися на столі
Сценарій, виправлений для наступного раунду
Погоджені умови, зафіксовані письмово

Вартість індивідуальної підготовки розраховується окремо для кожної справи: опишіть свою ситуацію і запитайте ціну. Якщо розмови маю вести я сам, це переговори на замовлення. Купуєте або продаєте нерухомість? Сюди.

«Попри мій дуже невеликий досвід, Paweł дуже добре провів мене через переговорний процес. Розмови були дуже складні, але я впорався з ними напрочуд добре.»

Michał, підприємець

Кейси

Бізнес: кейси та цифри

Операційні витрати

Переговори про витрати у великій компанії

Перелік усіх витрат, договори щодо яких поновлюються протягом року, вибір позицій із найбільшим потенціалом і повторні переговори, проведені так, щоб не зіпсувати стосунків із постачальниками.

25 000 EUR заощаджено за чотири місяці. Анонімний кейс.

Постачальники

Малий клієнт проти глобальних постачальників

Власник бізнесу зібрав власну історію закупівель у кожного постачальника й отримав карту їхніх побоювань, запитання про того, хто ухвалює рішення, та рамку розмови про консолідацію бази постачальників замість прохання про знижку.

Серія розмов із двадцятьма одним постачальником, більшість із яких завершилася кращими умовами. Анонімний кейс.

Домінантний постачальник

Сто мільйонів на рік і глухий кут

Покупець мав повні склади, змінити джерело постачання було нереально, а аргументи ніхто не чув. Переформулювання ситуації як спільної проблеми, з образом пирога, що росте, замість поділу того самого.

Постачальник почав слухати, і розмова вийшла з глухого кута.

Криза компанії · 2004

Імпортер іде з ринку, шоурум порожніє

2004 рік, сімейна компанія без товару і без рекламної підтримки імпортера. Пропозиція, яку всі вважали нереальною: щотижневі оптові поставки без заморожування власного капіталу і без кредиту.

Поставки почалися, компанія збудувала власну мережу субдилерів і досягла однієї з найбільших часток ринку в країні.

Вихід на ринок · 2025

Підприємець із Китаю відкриває філію в Польщі

Нова компанія на польському ринку, без місцевої історії, мусила почати з нуля: знайти виробників, вийти на людей з їхнього боку, які насправді вирішують умови, і вибудувати першу розмову так, щоб не отримати прайс для випадкового клієнта.

Налагоджено співпрацю з виробниками та домовлено про стартові умови для нової філії. Анонімний кейс.

Суперечка з клієнтом · 2026

Зустріч, на кону якої всі стосунки

Дві підготовчі сесії: сценарій розмови, бібліотека ходів іншої сторони і рішення, коли покласти на стіл пропозицію розширити співпрацю.

Клієнт: «практично не прозвучало нічого, чого б ми вже не опрацювали в сценарії». Зустріч виграно, наразі обговорюються ще два проєкти. Анонімний кейс.

Кейси, на які поширюється конфіденційність, наведено без імен, назв компаній і галузей. Цифри справжні.

Хто вас підготує

Paweł Gołembiewski

Веду переговори від імені клієнтів з 2002 року: контракти, умови з постачальниками, оренда, повторні переговори про витрати. Автор восьми книжок про переговори, у яких я розбираю переговори про ціну та стратегічний аналіз іншої сторони. Тренер збірної Польщі з переговорів.

Я працюю з вашою конкретною справою і вашою конкретною іншою стороною, а не з прикладами з книжки. Сценарій, який ви отримаєте, має спрацювати у вівторок о десятій.

Більше про мене

Paweł Gołembiewski, переговірник у бізнесі

Запитання

Перш ніж написати

Я веду переговори з постачальником, який сильніший за мене. Чи можна щось зробити?

Можна, тільки не проханням про знижку. Починаємо з того, що з’ясовуємо, скільки ви для них варті, складаємо карту їхніх побоювань і визначаємо, хто з їхнього боку насправді вирішує умови. Лише тоді вибудовуємо розмову.

Ви працюєте на моїх реальних справах чи на прикладах?

Лише на ваших. Матеріал - це конкретна розмова, яка вже є у вашому календарі, і конкретна інша сторона.

Ви йдете зі мною на зустріч?

В індивідуальній підготовці говорите ви. Присутність за столом або ведення розмови замість вас - це переговори на замовлення, окрема послуга.

Мені треба підняти ціни, і я боюся, що клієнти підуть.

Це одна з найчастіших ситуацій, з якими приходять компанії. Працюємо над порядком кроків, обґрунтуванням і сценарієм для клієнтів, які чинитимуть найсильніший опір.

Ви підпишете угоду про нерозголошення?

Так. У бізнес-справах я пропоную її сам.

Скільки часу це займає?

Одна справа зазвичай займає дві сесії плюс матеріали. У довшому процесі, наприклад у серії розмов з постачальниками, працюємо раундами, доки справу не буде закрито.