28 lipca 2015 | NEGOCJATOR - negocjacje w biznesie, negocjacje handlowe i szkolenie, kursy z techniki negocjacji
Drogi Odwiedzający!
Musisz wiedzieć, że zbieramy o Tobie informacje i niektóre Twoje dane osobowe. Spokojnie! Wykorzystujemy je legalnie i w sposób nieszkodzący Tobie.

Dlaczego wyświetlamy tę wiadomość?

Chcemy, byś wiedział, że na naszej stronie jesteś bezpieczny!




JAK CHRONIMY I PRZETWARZAMY TWOJE DANE?

  • Zapewniamy, że traktujemy dane osobowe ze szczególną starannością i przykładamy dużą wagę do ochrony Twojej prywatności.
  • Twoje dane osobowe gromadzimy i przetwarzamy jako GOŁEMBIEWSCY SP. z o.o. SP. K., będąc jednocześnie Administratorem zbioru danych osobowych.
  • Podając dobrowolnie swoje dane masz prawo dostępu do ich treści, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem, że odmowa podania danych lub ograniczenie ich przetwarzania może utrudnić kontakt z Tobą.
  • Twoje dane osobowe gromadzone i przetwarzane są wyłącznie w zakresie i celu niezbędnym do realizacji usługi i nie będą przetwarzane w innych celach, nie będziemy również ich używać do profilowania.
  • Dane osobowe przechowujemy wyłącznie na terenie EOG.
  • Twoje dane osobowe gromadzone i przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2017. poz. 1219 t.j.).
  • Pamiętaj, że masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych.
ROZUMIEM

Your address will show here +12 34 56 78
Negotiator / Knowledge base / Basics of basics

Basics of basics

If you want to learn to negotiate, this article is of great importance for you. The reason for this is simple: according to the dictionary, basics relates to, or forms the base or essence of. Subsequently, in order for one to be able to reason about something or develop it further, basics are needed to do that. In this article, my dear Reader, I shall present to you precisely this – the essence of negotiations – basics, on which the fundament of everything you will find in future articles is laid. This article is very important. Please, enjoy! PODSTAWY PODSTAWA NEGOCJACJI Basics of basics The structure of our brain causes us to make decisions based on emotions. This is confirmed by research. It is crucial to understand the mechanisms of emotions and it is  useful  to know how to influence them. If humans were completely rational, negotiations would come down to a calculation spreadsheet and everything would be numerically expressible. As science shows, humans are totally susceptible to emotions. Interior wellbeing dictates the external interactions with the world and information used in the process of thinking are just an input of perception and bounded by assumptions. When we enter the context of negotiations, we must also enter a personality of a negotiator. This will point our heading towards success. We do this by adopting attitudes, which will influence all our behaviors. 1. Firstly, a human-orientated attitude. People, with whom we negotiate deserve to be treated in an individual and unbiased manner. This means we get to know a person based on our own interpretation of them. Common mistakes include perceiving people by the organization in which they work or generalizing our perception to other people from that organization. Even if we have negative experiences with an organization, it will not be of help to get in an upset mood before a meeting with their new representative. Such attribution bias will only initiate a spiral of hatred which will distance us from any kind of agreement. The assumption is people are good. 2. Secondly, an empathic attitude. Every inter human interaction is a play of emotions. The first step to establishing communication on an emotional level is to accept a person for what they are. Only then do we get access to our partner’s rational thinking, which is when we can lead them through a talk on interests. 3. Thirdly, an attitude of focus on the interests of all sides. A professional negotiator is conscious of his interests before the talks begin. Negotiations are a time to gain in-depth understanding of our partner’s interests and help them discover ours. Showing curiosity and respect towards our partner’s interests and towards him as a person is another step towards a positive emotional relation. 4. Fourthly, a respectful attitude. Respect is the next key to human emotions. Thank to it we feel appreciated and treated like partners. Without the basics of respect we will not advance to emotions, in which we have positive feelings towards someone – and that is one of the conditions to reaching a win-win agreement. Respect and calmness can be kept in any situation. 5. Fifthly, an attitude of us perspective. We can limit our attention around our interests or we can open our attention to the interests of our partner and enter an us perspective. This way, together we look at our (yours and mine) interests and approach negotiations like a puzzle. We jointly (you and I) work out a solution, which will help to realize our (yours as well as mine) interests to the fullest. As a result, we reach a satisfying agreement.   NEGOTIATION ESSENTIALS What are negotiations? Key phrases in negotiations. The basic of basics in negotiations. Principles of negotiations. Goals in business negotiations. Stages of negotiations. The process of business negotiations. Trust in negotiations.
0

Negocjator / Baza wiedzy / Podstawa podstaw

Podstawa podstaw

Jeśli chcesz nauczyć się negocjować to ten artykuł jest dla Ciebie bardzo ważny. Powód na to jest prosty: według słownika, podstawa to coś nawiązującego do lub tworzącego fundament lub esencję. Z tego wynika, że aby móc cokolwiek dalej tworzyć lub rozumować, należy wpierw posiadać do tego podstawy. Zatem w tym artykule drogi Czytelniku przedstawię Ci dokładnie to – esencję negocjacji – podstawę, na której jest oparte wszystko, co będzie ukazywać się w przyszłych artykułach. Ten artykuł jest bardzo ważny. Zapraszam do lektury! PODSTAWY PODSTAWA NEGOCJACJI  

Podstawa podstaw negocjacji

Budowa naszego mózgu powoduje, że człowiek podejmuje decyzje na podstawie emocji. Zostało to potwierdzone badaniami. Istotą jest rozumienie zjawisk opartych na emocjach a narzędziem jest oddziaływanie na nie. Gdyby człowiek był w pełni racjonalny, negocjacje sprowadzałyby się do arkusza kalkulacyjnego i wszystko byłoby wyrażane numerycznie. Jak pokazuje nauka, człowiek jest w pełni podatny na emocje, wewnętrzne samopoczucie dyktuje jego zewnętrzne interakcje ze światem a informacje, które używa do myślenia są jedynie wkładem percepcji i ograniczone przez założenia.  

Wchodząc w kontekst negocjacji musimy wejść w osobowość negocjatora, jeżeli chcemy utrzymać kierunek na sukces. Wiąże się to z przyjęciem pewnych postaw, które w konsekwencji przełożą się na nasze wszelkie zachowania.

1. Po pierwsze, postawa zorientowana na człowieka. Ludzie, z którymi negocjujemy zasługują na indywidualne i niesfałszowane traktowanie. To znaczy, że poznajemy człowieka w oparciu o to, jak my osobiście go odbieramy. Błędami mogą być np. postrzeganie człowieka przez pryzmat organizacji, którą reprezentuje lub uogólnienie naszego postrzegania o innych ludzi z tej organizacji. Nawet jeżeli mamy gorsze doświadczenia z jakąś organizacją, to w żaden sposób sobie nie pomożemy jeżeli przed spotkaniem z nowym ich przedstawicielem nastawimy się negatywnie. Taki błąd atrybucji spowoduje jedynie spiralę nienawiści, a to oddali nas od wszelkiego porozumienia. Ludzie są z założenia dobrzy. 2. Po drugie, postawa empatyczna. Każda interakcja międzyludzka to rozgrywka emocji. Pierwszym krokiem do nawiązania komunikacji emocjonalnej jest zaakceptowanie człowieka jakim jest. Dopiero wtedy odblokowujemy dostęp do racjonalnego myślenia partnera, dzięki czemu możemy przeprowadzić go przez rozmowę o interesach. 3. Po trzecie, postawa skupiona na interesach wszystkich stron. Zawodowy negocjator przystępuje do rozmów świadomy swoich interesów. Negocjacje to czas aby dogłębnie zrozumieć interesy partnera i pomóc mu poznać swoje. Okazanie zainteresowanie i szacunku wobec jego interesów oraz osoby to kolejny krok do nawiązania pozytywnej relacji emocjonalnej. 4. Po czwarte, postawa szacunku. Szacunek to kolejny klucz do ludzkich emocji . Dzięki niemu czujemy się docenieni i traktowani partnersko. Bez podstawowego szacunku nie przejdziemy do emocji, w których mamy pozytywne odczucia w stosunku do kogoś – a to jest jednym z warunków osiągnięcia porozumienia wygrana – wygrana. W każdej sytuacji można zachować spokój i szacunek. 5. Po piąte, postawa przyjęcia perspektywy my. Możemy zamknąć swoją uwagę wokół naszych interesów lub możemy otworzyć uwagę na interesy partnera i przyjąć perspektywę my. W ten sposób wspólnie pochylamy się nad naszymi (twoimi i moimi) interesami i podchodzimy do negocjacji jak do rozwiązywania łamigłówki. Opracowujemy wspólnie (ty i ja) rozwiązanie, które pomoże jak najpełniej zrealizować wszystkie interesy, zarówno twoje jak i moje – czyli nasze.  Wtedy my osiągamy zadowalające porozumienie!   Zobacz inne artykuły z tego bloku tematycznego: PODSTAWY NEGOCJACJI Czym są negocjacje? Najważniejsze pojęcia w negocjacjach. Podstawy negocjacji. Zasady negocjacji. Przygotowanie do negocjacji. Cele w negocjacjach w biznesie. Etapy negocjacji. Proces negocjacji biznesowych. Zaufanie w negocjacjach. Sprawdź też najbliższe szkolenia z negocjacji i ofertę usług negocjacyjnych.
0